Quando si parla di effetto sorpresa, si fa riferimento a un avvenimento inaspettato, in grado di interrompere la routine mentale quotidiana. Si tratta di un meccanismo radicato nell’evoluzione del cervello umano che, nel momento in cui si trova di fronte a un evento imprevisto, è portato all’aumento di attenzione e a un’elaborazione delle informazioni a livello più profondo.
Questo avviene per via della stimolazione dell’ippocampo, ossia quella componente del cervello che è responsabile della ricezione delle novità.
Tra i campi in cui l’effetto sorpresa è maggiormente sfruttato rientra il marketing: è proprio questo l’aspetto che approfondiamo nell’articolo.
Il processo neurobiologico
Nel momento in cui un individuo è esposto a un messaggio che rompe il flusso del prevedibile, all’interno della sua mente si verifica un processo neurobiologico che descrive l’effetto sorpresa. Si compone di tre fasi distinte:
- Interruzione dello schema: il cervello nota una discrepanza tra la propria aspettativa e la realtà;
- Attivazione dell’attenzione focalizzata: il cervello concentra le proprie risorse cognitive verso l’inaspettato;
- Elaborazione potenziata: il cervello dedica all’informazione un approfondimento elevato, che ne favorisce la memorizzazione.
Il processo appena descritto spiega il motivo per cui, nel settore della comunicazione e del marketing, i messaggi che raggiungono il target, attivando in quest’ultimo l’effetto sorpresa, si rivelano non solo efficaci, ma anche memorabili.
L’effetto sorpresa nell’unboxing
L’effetto sorpresa trova un terreno fertile soprattutto nell’unboxing, che non è più una mera pratica legata alla vendita e al commercio online, ma un’esperienza che coinvolge più sensi.
Negli ultimi anni sono nati dei veri e propri trend a riguardo: sui social media diventano virali numerosi video che riguardano l’atto di “spacchettare”, con focus sul procedimento, oltre che sul contenuto di una confezione.
Il successo dell’unboxing ha, in realtà, radici profonde: è un momento che ricorda l’azione di scartare i regali da piccoli. Un mix di emozioni tra adrenalina, sorpresa e attesa.
Go Box: il pack di Moreschini che unisce sorpresa e funzionalità
Go Box è la soluzione di Moreschini per unire l’effetto sorpresa agli aspetti funzionali di un packaging. Si tratta di una confezione in cartone riciclabile, personalizzabile e sostenibile, ideale per l’e-commerce.
Garantendo un equilibrio tra la familiarità di un brand e la novità di scoprire il contenuto di un pack, Go Box offre un’alternativa originale e pratica alle scatole anonime. L’obiettivo è proprio quello di instaurare un legame profondo tra azienda e consumatore, senza tralasciare gli aspetti legati alla tutela dell’ambiente.
Scegliere Go Box, dunque, è sinonimo di responsabilità nei confronti del pianeta, ma anche di attenzione verso il cliente, a cui si regala un’esperienza unica.
